Per richieste di informazioni a carattere: Tecnico (es. richiesta schema di impianto, fattori di conversione, libretto di impianto, man ordinaria, modifica impianto, ecc.) Commerciale (es. richiesta di allaccio, preventivo, modifiche contrattuali, aumento potenza, ecc.) Amministrativo (es. informazioni su tariffa, pagamenti, contratti, rateizzazioni, messa in mora, addebito cc, ecc.) Altro (tutto quanto non riconducibile alle categorie di cui sopra).